真题速递：2013年湖北公务员面试真题解析
第一题：某市实行廉租房摇号政策，但是有的贫困人群摇了几次都拿不到号，有不满情绪。有人说摇号不科学，应该改进，有人说摇号时间久，群众也支持，可以不取消，你怎么看?(6分钟)
【题型】综合分析
【考察能力】综合分析能力。考生要把这道题答好的话，必须对保障房的问题有所了解，具体的答题思路是破题表态-分析论证-落实观点
【答题要点】
1.破题表态：廉租房是国家为了解决房价持续走高的一项措施。是实现贫困人群住有所居的很好的措施。但是现在实行的廉租房摇号政策，是为了保证廉租房的分配公平公正公开的进行，至于群众反映的不科学的问题，是摇号过程中操作不规范的问题，不能因为有问题就全盘否定我们的摇号政策。
2.分析论证：廉租房实现摇号政策是指我们在廉租房的分配过程中，为了保证公平公正公开的原则，采用电脑随机摇号的方式来进行选房的过程。因为是电脑随机操作，所以在机会上的平等率高于一般的人工分配，从这一点上讲摇号政策还是值得我们继续推进下去的。至于群众反映的问题，例如题目中讲到的摇号摇几次的摇不到，除了暗箱操作的可能性，还有就是正常的概率事件。诚然，摇号的电脑系统是人做的，就存在这违规操作的可能性。
3.对策：对于摇号过程中的不规范操作的问题，我们应该积极想办法去采取对策解决问题，而不应该一味地因噎废食，取消该政策。例如在摇号现场，加强我们公证处的监督，加强我们的群众监督和媒体大众的监督。除了加强监管之外，对于发现的摇号现场不规范操作的人员进行相应的问责，追究到个人，该处罚处罚，该降职降职，以起到杀一儆百的作用。当然要真正实现，住有所居，国家还应该以断腕的勇气真正在房地产的规范管理上做好宏观调控。
第二题：领导交给你一项任务，但是在你执行的过程中，发现领导的决定与相应的法律法规不相吻合，你该怎么办?(5分钟)
【题型】人际关系与情景应变
【考察要素】与领导关系的处理，工作中的冲突问题
【答题要点】
1.破题表态：遇到题目中的情况，我会按照相关的规定进行合情合理地处理，争取保证既不伤害领导的面子，又能高效高质地完成工作
2.具体展开：第一，作为下属要服从领导的安排，忠于领导的意图去做事，
第二 ，在工作中领导的意图和相关规定不吻合，这样的事情出现首先是不是我没弄清楚，
第三，如果确实是违规，我会把不合规定的地方列出来，并查找好相关资料提出意见一起反映给领导，听领导安排，按领导命令去做，
第四，现实生活中我们处理的都是具体问题，而且情况十分复杂，领导做决策在实际情况的基础上，根据规章制度做出符合实际情况的调整很正常
最后，如果真的确实存在 违法情况 我也会按照公务员法去做事。
第三题：为了实现渔业可持续发展，政府建议渔民上岸，将渔民安置在长江沿岸，但是群众对这项安排不满意，你作为负责协作渔民搬迁的人员，如何去处理。(4分钟)
【题型】情境应变。
【考察要素】考察沟通办事能力，处理实际工作中的问题
【答题要点】
1破题表态：渔民长期在江上打渔已经形成了一定的固定的生活习惯，渔民对于上岸生活的安排有意见，我们作为工作人员，应该积极做好协调沟通工作，保证渔民搬迁顺利地开展。
2具体过程：
第一，做工作前，要对我们搬迁的条款和相应的安置措施深入了解做到心中有数
第二，深入到渔民中去广泛了解他们生活的基本情况，了解他们对此次搬迁的意见和态度，并做出详细的记录
第三，根据渔民的困惑结合我们相应的政策进行解答工作，在解答中重点注意我们搬迁意义的引导。
第四，通过多种方式进行广泛宣传，
第五，搬迁过程中，时刻注意去反馈渔民问题，解决搬迁中的困难。
